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金凌虹:英语小神童的“BOST”获客法以及我踩过

发布时间:2018-11-30 16:06

  原标题:金凌虹:英语小神童的“BOST”获客法,以及我踩过的“三个大坑” 作者  张乘辅 10月对

  不久前,金凌虹在朋友圈发了一张图片,上写着“创业就像是从悬崖纵身而下,在下落中自己组装一架飞机”。他也曾表示,产品和运营两个重要的部门,“我自己在飞行舱,香港正版挂牌彩图正挂,左膀是教学内容,右臂是运营增长,有了这两个翅膀飞起来就相对比较容易。”

  在金凌虹组装“英语小神童”这艘飞机一周年时,i黑马&火柴盒对其进行了采访。通过这篇文章,我们可以看到创始人基因和创业项目的密切联系,可以看到打造产品和获客拉新的方法论,也可以看到金凌虹创业初期踩过的“三个大坑”。

  大学毕业后,金凌虹曾在社会上历练过一段时间。但到了2009年,他做了一个决定——考北京师范大学的研究生。这个决定某种意义上成为他人生的一个转折点,“准备了四个月就考上了,然后我便在研一时进入新东方做老师”。

  2009年到2015年年底,金凌虹在新东方工作,一干就是6年,从助教做到老师,从老师到讲授百人大班、出书的名师,从名师到教师招聘培训工作,后来又成了“微信微博双微生态”的运营达人。“第一收入稳定,第二也有感情,第三新东方给了户口,所以就一直待在新东方。”

  新东方期间,金凌虹主要教考研英语,和他一起搭过班授课的的还有两个人,一个叫尹延,一个叫赵建昆。后来他们离职创业,尹延创办了考虫,赵建昆创办了考神。金凌虹出来的比较晚,最后也选择了自主创业,创业的项目从熟悉的考研考博英语,“跨界”到了幼儿少儿英语。

  一个企业的成长基因藏在创始人的经历里。新东方的工作,让金凌虹体系且长期地接触到教育行业。之后,他又在轻课负责教学研发,锻炼了系统的产品设计和用户运营思维。离开轻课后,他又在北美外教K12直播公司金沃斯负责过双师项目,类似于现在的联邦在线,这个项目则让他开始涉足少儿英语领域。

  金告诉徐,“我2016年做过一整年的全国巡讲,收入要比在新东方还高,有小几百万。”在继续了解了金凌虹的经历后,12月份决定投资,1月份资金到账。

  时间拉回到2015年3月。新东方那时做了一个线上活动,叫“微博百日行动派”。即把新东方最优秀的老师挑出来,让其在微博上发起打卡一百天的活动,有的老师连续一百天早起,有的老师连续一百天健身,金凌虹是连续一百天读新闻听力。

  该活动也让他的粉丝从7万涨到了31万。基于这次粉丝增长,金凌虹开始在微博、微信上卖课。“我在微博上进行招生,在微信群里提供服务,把产品放在微店里下单卖,把对应的音频、电子书等资料放到百度云盘和喜马拉雅。”

  “那个时候罗振宇讲知识付费,我开着车听到知识付费这个词时就笑了。我做的就是知识付费。微博、微信、朋友圈是我广告渠道,百度云盘、喜马拉雅是我的仓库,微店是我的收银台,微信群是我的教室。这样就完成了商业的闭环。”

  而在线少儿英语领域创业,也可以宽泛地分为两种模式,一种是流量型商业模式,一种叫服务型商业模式。

  服务型商业模式,通过提供很重的教学服务来完成商业收益。 “在线talk、DaDa、VIPKID都跑出来了,并且这个模式太累、太重,很难快速规模营收。”

  流量型商业模式,通过做内容、做工具、做社群,来快速积累流量并完成商业闭环。“我喜欢微信生态这种,一块石子投下去可以激起很多东西。我们上个月四个全职运营的销售,就完成了近百万的营业额,此外我们还有小班长、超人妈妈团队,这个很好玩。”

  于是,金凌虹创办了英语小神童,基于0到6岁的英语启蒙,在微信生态之内运营,未来发展成为基于0-6岁的宝宝和家长人群的、综合早期教育和家庭教育的生态平台。

  双师双徒:双师指北美外教+中教名师两位师傅,中教老师比较接地气,保证“学得会”,外教老师发音地道,保证“学得好”。双徒则是把家长和宝宝,都当作教育对象。先教会家长,再由家长带动宝宝。

  三步教学:指教学分为三个模块,家长学一学、宝宝玩一玩和一起做任务,此外,在教学3步法的呈现过程中,课程还采取了 “图文声影”形式,即图片、文字、声音、视频,以此保证教学形式的多样性和用户的体验愉悦感。

  五类课程:分别是儿歌课、场景句与对话课、绘本课、动画课还有艺术与素质课。金凌虹认为,“市面上很多英语启蒙课程,只有单纯的儿歌,或者是自然拼读。课程形式单一,无法激发宝宝的学习兴趣,无法对宝宝产生多角度、多维度的语言刺激和兴趣触发”。

  八种能力:八大全元智能”由哈佛大学教育研究院的心理发展学家加德纳(Howard Gardner)提出,课程中,把宝宝的 “语言、音乐、空间、运动、自然、逻辑、人际、自省”八种能力同时开发和加强。启蒙英语,不仅仅是英语的启蒙,更是宝宝的全方位成长计划。

  据介绍,英语小神童目前有两个SKU,一个是一年课1280元,一个是两年课1920元。熟悉英语产品客单的人,能发现这个的定价很有意思的。“少年得道、凯叔讲故事、年糕妈妈等的内容都是9.9、49、69、199,这些知识付费产品一般都是百元课。另外,像VIPKID上来就六千打底,接下来是一万、两万,甚至四万。我们算是中间价,一两千块钱。”

  第一,增加营收。如果把年课拆成月课,然后再续费,这就好比把一条蚯蚓给切碎了卖,这是伤害蚯蚓本身的。如果要拆段,本来想买年课的人可能就买月课了,拉低了营收。

  第二,方便运营。如果卖月课,几个月后又得二次运营做复购,增加运营成本。我要想做低客单的内容,我再另外开发小SKU就好了,没有必要把一年的课拆成几段。

  第三,香港正版挂牌最快最新,圈住用户。用户在英语小神童上一年或者两年,用户也会持续把注意力留在我这个地方,我们可以继续提供其他的增值服务。

  “英语小神童未来的延展性是很强的,我们现在以0到6岁宝宝为核心,此外可以向两大方向延伸,一个是年龄延伸,比如延伸到0-10岁,一个是关联人群,比如延伸到爸爸妈妈。”

  金凌虹还表示,英语小神童的延伸扩展可以分为四个扇区,分别是:1)增加SKU,从系统课,香港正版挂牌彩图全篇香港正版挂牌每期更新,增加单独的绘本课、儿歌课、自然拼图课;2)增加品类,从启蒙英语扩展到少儿数学以及其它素质课程;3)增加电商,提供一些早教产品;4)增加模式,从现在的录播到以后可能做直播、做线

  “0到2岁,香港正版挂牌之全篇,使用者就是家长,所以这个阶段我们的课程会说‘宝爸、宝妈现在你可以……’。2到4岁,这时候宝宝就会看视频了,我们的课程里的语言就需要就一半对宝爸宝妈,一半对宝宝,我们会说‘宝爸宝妈现在你们可以……,宝宝你们现在可以……’。4到6岁,这个年龄段的宝宝开始有自主学习的能力,甚至可以直接使用我们的产品,这时候我们的课程就主要是‘宝宝你现在可以……’。”

  “一是不知道流量在哪儿?我开始可能一分投放的钱都没有花,团队的成本、支出、投放都很慢,消耗也很慢,现金流也很好,但是没有营业额。二是找到流量了,但不精准。我那时去换群,在别人的群里发广告,地推也做过,做过一两个月的地推。那会我们流量增长很快,但多是无效流量,没有转化。三是知道流量在哪儿,而且是精准的。能够分别好的真的流量,然后获客更快更多,且成本下降。”

  第三个坑是“不懂团队”。徐小平说过,合伙人比商业模式更重要。创业公司要找到合适的人,这是尤其重要的。

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